2025/02/01研修会開催のご案内

2025/01/05 2025/02/08 Admin

高齢者の住まいと暮らし研究センターは、高齢者の住まいと暮らしに関わる消費者問題の調査・研究事業、研修事業、啓発事業などを行うことにより、地域社会における高齢者の安全・安心な生活を確保することを目的として設立された特定非営利活動法人です。

その活動のベースとなった消費生活マスター介護問題研究会の活動の中から、今回は高齢者の暮らしを支援する「高齢者等終身サポート事業」を取り上げ、消費者保護の観点から、その問題点を明らかにするとともに、参加者の皆さんと意見交換できればと考えています。

講演　高齢者の暮らしと消費者保護

～高齢者等終身サポート事業と消費者保護～

本澤巳代子（筑波大学名誉教授、当法人理事長）

ひとり暮らし高齢者の増加によって、日常生活を営む上で支援を必要とするケース、病院への入院や介護施設等への入所の際の手続き支援や身元保証人を必要とするケース、遺体の確認や引き取り、住んでいた部屋の原状回復などを必要とするケース、さらに金融機関の手続きや携帯電話の解約などを必要とするケースが増えてきています。

しかし、これらの高齢者等終身サポート事業の契約書や重要事項説明書について、消費者保護の観点から十分な検討がなされているとは言い難い。そこで、消費者保護の観点から問題点を整理した上で、参加者と共に今後の対応を検討したいと思います。